Yemeksepeti’nin Sahibi Kimdir ?

Günümüzde dijitalleşme sadece alışverişi değil, yemek tüketim alışkanlıklarımızı da tamamen değiştirmiş durumda. Artık bir tıkla en sevdiğimiz yemeği kapımıza getiren platformlar sayesinde restoranlara gitmek zorunluluk değil, tercih meselesi haline geldi. Türkiye’de bu dönüşümün öncülerinden biri olan Yemeksepeti, yalnızca bir yemek siparişi platformu olarak değil, aynı zamanda dijital dönüşümün lokomotiflerinden biri olarak dikkat çekiyor.

2000’li Yılların Başında Atılan Cesur Adım

Yemeksepeti, 2001 yılında dört girişimcinin bir hayalini gerçekleştirmesiyle ortaya çıktı. O dönem için oldukça yenilikçi sayılabilecek bu fikir, dijital ortamdan yemek siparişi almayı mümkün kılan ilk uygulamalardan biri olarak dikkat çekti. Henüz internetin yaygın olmadığı bir dönemde, restoranlarla dijital platform arasında bir köprü kurmak büyük cesaret istiyordu. Ancak bu risk, yıllar içinde büyük bir başarı hikayesine dönüştü.

Gelişen Teknoloji, Artan Taleple Büyüyen Altyapı

Yemeksepeti, 2004 yılında günlük sipariş adedini 1000’in üzerine çıkardığında artık yalnızca bir girişim değil, sektörel bir aktör hâline gelmişti. Takip eden yıllarda kullanıcı sayısı ve restoran iş birlikleri hızla artarken, platform da teknolojik altyapısını sürekli geliştirerek dijital kullanıcı deneyimini iyileştirmeye devam etti.

2008 yılına gelindiğinde sipariş sayısı günlük 10.000’e ulaşmış ve ilk yatırımı alarak daha da büyümenin kapılarını aralamıştı. Bu noktadan sonra büyüme yalnızca Türkiye içinde kalmadı; uluslararası pazarlara açılmak da hedefler arasına girdi.

Sınırları Aşan Bir Girişim

Yemeksepeti, yalnızca Türkiye’de değil, yurt dışında da dijital yemek siparişi hizmeti sunmaya başladı. 2010 yılında Rusya’da izrestorana.co ismiyle faaliyet gösteren şirket, aynı yıl içinde Birleşik Arap Emirlikleri’nde “Foodonclick” markasıyla hizmet vermeye başladı. Bu markayla ilerleyen süreçte Katar, Umman, Suudi Arabistan ve Lübnan gibi ülkelerde de kullanıcılarla buluştu.

2013 yılına gelindiğinde Yemeksepeti, Yunanistan merkezli bir sipariş platformuna yatırım yaparak Avrupa pazarına da adım attı. Girişimin bu cesur genişleme stratejisi, sadece Türkiye’deki başarısını değil, küresel vizyonunu da ortaya koyuyordu.

Mobil Dönüşüm ve Yeni Çağın Başlangıcı

2010 yılında yayınladığı iOS uygulaması ile Yemeksepeti, mobil ticaretin de öncülerinden biri oldu. Artık kullanıcılar bilgisayar başında olmasa bile birkaç dokunuşla istedikleri yemeği sipariş edebiliyordu. Bu da platformun erişilebilirliğini ve kullanıcı tabanını önemli ölçüde genişletti.

Büyük Satın Alma: Delivery Hero Dönemi

2015 yılı, Yemeksepeti’nin tarihinde dönüm noktası olarak kabul ediliyor. Almanya merkezli Delivery Hero, şirketi 589 milyon dolarlık bir bedelle satın alarak Türkiye’nin internet girişimcilik tarihinde o güne kadarki en yüksek değerli satışı gerçekleştirmiş oldu. Bu satın alma, Yemeksepeti’nin global pazarlardaki büyümesini desteklemenin yanı sıra hizmet çeşitliliğini de artırdı.

Değişen Yönetim, Değişmeyen Vizyon

Kurucu ortaklardan Nevzat Aydın, yıllar boyunca şirketin CEO’luğunu üstlenerek vizyoner bir liderlik sergiledi. Ancak 2021 yılında görevini Mert Baki’ye devretti. Bu değişiklik, şirketin büyüme stratejisinde bir yön değişikliğine neden olmadı; aksine yeni projelerle dijital dönüşüm yolculuğu daha da hız kazandı.

Vale Hizmeti: Servis Vermeyen Restoranlara Yeni Soluk

Yemeksepeti, sadece sipariş platformu değil; aynı zamanda lojistik destek sağlayan bir hizmet sağlayıcısı hâline de geldi. Geliştirdiği “Vale” uygulaması sayesinde, kendi paket servis altyapısı olmayan restoranlar da kullanıcılarla buluşma şansına kavuştu. Bu sistemde Yemeksepeti’nin kendi kuryeleri, restoranların siparişlerini müşterilere ulaştırıyor. Böylece hem işletmeler hem de kullanıcılar için esnek bir çözüm sunulmuş oldu.

Mahalle Esnafı da Dijitalde: “Yemeksepeti Mahalle”

2021 yılında tanıtılan “Mahalle” hizmetiyle Yemeksepeti, dijitalleşme vizyonunu sadece restoranlarla sınırlı tutmadığını gösterdi. Kasaplar, manavlar, aktarlar, kuruyemişçiler gibi yerel tedarikçiler de bu platform üzerinden müşterilere ulaşabilir hale geldi. Böylece mahalle esnafı, büyük dijital dönüşümün bir parçası olma şansını yakaladı.

Market Siparişlerine Yeni Yaklaşım: Yemeksepeti Market

İlk olarak “Banabi” ismiyle 2019 yılında başlatılan market siparişi hizmeti, daha sonra “Yemeksepeti Market” adını aldı. 29 şehirde aktif olan bu sistem, on binlerce ürünü kullanıcıların kapısına en kısa sürede ulaştırmayı amaçlıyor. Özellikle pandemi süreciyle birlikte bu hizmete olan ilgi katlanarak arttı. 2020 yılında bir önceki yıla göre sipariş oranı 6.5 katına çıkan Yemeksepeti Market, sektörde önemli bir oyuncu hâline geldi.

İçerik Platformu: Yemek.com

Yalnızca yemek siparişi değil, aynı zamanda yemek kültürü üzerine de bir mecra oluşturan Yemeksepeti, 2014 yılında “Yemek.com” adlı platformu kurdu. Tarifler, mutfak tüyoları, mekan önerileri ve gastronomi trendlerinin yer aldığı bu içerik sitesi, aylık milyonlarca ziyaretçiyle büyük bir topluluğu etkiliyor.

Genişleyen Kullanıcı Kitlesi ve Sipariş Verileri

Yemeksepeti’nin başarısı sadece hizmet çeşitliliğinde değil, kullanıcı kitlesinde de kendini gösteriyor. 2020 yılı itibarıyla kullanıcı sayısı 20 milyonu aşarken, 2024 yılına gelindiğinde bu sayı 30 milyonun üzerine çıktı. Günlük alınan sipariş sayısı ise 1 milyona yaklaşarak platformun ne denli büyük bir altyapıya sahip olduğunu gözler önüne seriyor.

Sayısız Ödül ve Başarı

Kurulduğu günden bu yana pek çok ulusal ve uluslararası ödüle layık görülen Yemeksepeti; Kristal Elma, Effie, Webrazzi ve Felis gibi prestijli organizasyonlardan defalarca ödül aldı. Bu ödüller, hem reklam kampanyalarının başarısını hem de kullanıcı deneyimine verdikleri önemi yansıtıyor.

Türkiye’nin Dijital Lokomotiflerinden Biri

Yemeksepeti, sadece online yemek siparişi alanında değil, dijitalleşme ve hızlı ticaret süreçlerinin tamamında öncü bir marka hâline geldi. Restoranlardan yerel esnafa, market alışverişinden içerik üretimine kadar genişleyen yapısıyla, bugün Türkiye’nin en büyük dijital ekosistemlerinden birini kurmuş durumda.

Türkiye’de dijital dönüşüm denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Yemeksepeti, gelecekte de yenilikçi adımları ve kullanıcı odaklı yaklaşımıyla sektör liderliğini sürdürecek gibi görünüyor.